上半年离我们已去，在过去的半年里我工作做得并不是很好，可能是我没有太多的经验，但我有一些小小的体会，在座的各位都比我有经验，希望你们也不要保留了，利用今天的机会大家畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是需要很多的销售经验，但只要掌握了一些技巧，我想离我们成功上量的难度并不是很大，虽然可能与所在区域环境有一定关系，但这些技巧应该是我们每个人可以做到的。做销售首先就是做人，其次应该对我们的产品做深入的了解，再就是我们所说的技巧，必须做到五勤和五快。

五勤就是脑勤、腿勤、眼勤、嘴勤、手勤。

第一、脑勤就是我们要多想问题，想想今天该去做什么，明天该去做什么，比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，去做什么，下午该到什么地方，该做什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去，以免太晚了影响别人休息。其实打电话也并不代表我们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许让他们心理感觉很好。

第二、腿勤就是我们想到了要去做什么，立马去做，不管你成功与否，但自己做了心理也就踏实了，不管有没有事情要去做，或者在自己比较空闲的时候一定要多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了才去找他们，没事了就不管了，这样是不行的。说白了有事没事我们都应该去关心下他们，这样做多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。

第三、眼勤就是要多观察周围的事情，了解他们一些需要做的事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱，能有什么我们举手之劳的事情，不妨都把他记在心理，下次去了就可以做做。举个例子，在很热的夏天我到科室拜访医生时，每次会给他们带去或西瓜，后来时间长了，他们说小陈你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候就要到处找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我就突然想到我为什么不给他们带把刀?后来我每次就带把刀，其实东西不贵，虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!

第四、嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做。人嘛总喜欢听好听的话，你多说几句好话也没什么，但他心理感觉舒服啊。

第五、就是手勤，平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言是表达不出的，用文字表达会更好些。在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息，虽然只有百分之三十的客户给我回信息，但我已经很满足了。

最后的五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕。我记得有一成功人士说的话：坚强，用心的力量来为自己打气。人的一生不可能总是一帆风顺，所以打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那就是人的一辈子必定有风有浪，绝对不可能日日是好日，年年是好年。所以当我们在遇到挫折时，不要觉得惊讶和沮丧，反而应该视为当然，然后冷静的看待它，解决它。

虽然在上半年里我工作上没有取得很大成功，但这就是我总结了出一些技巧，也是我在领导的带领下所学习到的。在下半年里，我想利用我目前所掌握的一点技巧，在工作中发挥出更大的作用。希望在各位领导支持下，各位同仁的帮助下，我给自己指定了一个计划，在完成目前我们主推产品的销量同时来开发出一些新的产品，目前我做的医院我会保持一定的销量，尽量的再提高点销量，在属于我所做的医院里没有开发出来的，我会尽量尽快的开发，再就是新品种的开发，具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。

希望下半年里在领导的支持下让我们更上一层楼，为了个人，为了公司我们一起努力吧，各位奋战在医药一线的朋友们，不要因为目前所面临的困难感到茫然失措，相信通过我们自己的努力会创造出一个辉煌的明天!

今天才露尖尖角，明日荷香满塘飞!

(本文作者为贵州民生医药公司业务员 陈梦真)